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Paolo Bruttini. “Il colloquio nei contesti sociali e nelle organizzazioni”, in NEXT - Strumenti per l’Innovazione n. 12/2001, S3- Studium, Roma, 2001.

 
L’auspicio degli autori pare essere, al termine della lettura, che si apprenda la tecnica del dialogare ”come metodo per conoscere ed intervenire". Non dimentichiamo, tuttavia, che dietro alla tecnica si nasconde un’arte. Un’arte fatta di sensibilità, cura e partecipazione emotiva e che, in quanto arte, si fonda sullo stupore che nasce dall’incontro tra due (o più) diversità. 

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